นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริการระบบอัตโนมัติ PROMPTVAT
(มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2569)
ระบบอัตโนมัติ PROMPTVAT (“ผู้ให้บริการ” หรือ “ระบบ”) ให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน”) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม
ผู้ให้บริการจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: รหัสระบุตัวตนผู้ใช้งาน LINE (LINE User ID)
- ข้อมูลผู้เสียภาษีอากร: ประเภทผู้เสียภาษี (บุคคลธรรมดา หรือ นิติบุคคล), ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อนิติบุคคล, เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 13 หลัก (รวมถึงเลขประจำตัวประชาชนกรณีบุคคลธรรมดา) และข้อมูลสาขา
- ข้อมูลเอกสารทางการเงินและภาษี: รูปภาพใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน และข้อมูลที่สกัดได้จากเอกสารดังกล่าว (อาทิ ชื่อและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคู่ค้า, เลขที่เอกสาร, วันที่ออกเอกสาร และจำนวนยอดเงิน)
- ข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Data): ประวัติการยืนยัน การแก้ไขข้อมูล และวันเวลาที่ท่านให้ความยินยอมตามนโยบายนี้
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม (Consent) และฐานสัญญาหรือความจำเป็นเพื่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ:
- บันทึก ตรวจสอบ และจำแนกรายการภาษีซื้อและภาษีขาย
- สรุปยอดภาษีมูลค่าเพิ่มรายเดือน และจัดทำรายงานภาษีซื้อ/ภาษีขาย พร้อมไฟล์แนบรูปภาพเอกสารตามคำสั่งใช้งานของท่าน
3. ผู้ให้บริการภายนอกและการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
เพื่อประสิทธิภาพและความต่อเนื่องของระบบ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อหรือประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอก (Data Processors) ภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น:
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการสื่อสาร (LINE): สำหรับการรับ-ส่งข้อความและคำสั่ง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI Service Provider): สำหรับการอ่านและสกัดข้อมูลตัวอักษร/ตัวเลขจากรูปภาพเอกสารภาษี
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และฐานข้อมูล (Supabase, Railway): สำหรับการจัดเก็บข้อมูล ประมวลผล และบริหารจัดการระบบคลาวด์
ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ทั้งนี้ ระบบไม่มีนโยบายจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
4. ความปลอดภัยของลิงก์ดาวน์โหลดรายงาน
ลิงก์ดาวน์โหลดรายงานรูปแบบไฟล์ Excel และไฟล์บีบอัด (.ZIP) ที่ระบบสร้างขึ้น จะสามารถเข้าถึงได้ผ่าน URL ภายในระยะเวลาจำกัด (1 วันนับจากเวลาที่สร้าง หลังจากนั้นไฟล์จะถูกลบออกจากระบบ) โปรดใช้ความระมัดระวังในการส่งต่อลิงก์ดังกล่าว และจำกัดเฉพาะบุคคลที่ท่านไว้วางใจ เช่น นักบัญชี หรือผู้สอบบัญชีของท่านเท่านั้น
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ระบบเก็บข้อมูลและรูปเอกสารของท่านไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตราบเท่าที่ท่านยังไม่ลบบัญชี และจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดทันทีเมื่อท่านแจ้งลบบัญชี
- ไฟล์รายงาน (Excel และ ZIP) ที่สร้างเมื่อท่านสั่งรวมไฟล์ เป็นสำเนาสำหรับดาวน์โหลด และจะถูกลบหลัง 1 วัน ท่านสามารถสั่งสร้างใหม่ได้ตลอดเวลา
- ตามประมวลรัษฎากร ผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาต้นฉบับใบกำกับภาษีและเอกสารหลักฐานไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ระบบ PROMPTVAT เป็นเพียงเครื่องมืออำนวยความสะดวกเบื้องต้น ขอความกรุณาผู้ใช้งานจัดเก็บเอกสารต้นฉบับหรือสำเนาสำรองไว้ด้วยตนเองเสมอ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิดำเนินการดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบิลได้โดยตรงผ่านระบบแชท
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมและลบข้อมูล: ท่านสามารถแจ้งยกเลิกและลบข้อมูลทั้งหมด (ข้อมูลผู้เสียภาษี รายการบิล และไฟล์รูปภาพ) ได้ทันที โดยพิมพ์คำว่า "ลบบัญชี" ในช่องแชท
- สิทธิในการร้องเรียน: ท่านมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากพบว่ามีการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimer)
การประมวลผลผ่านระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยอ่านและคัดกรองข้อมูลเบื้องต้นเท่านั้น จึงอาจมีความคลาดเคลื่อนเกิดขึ้นได้ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทุกครั้งก่อนกดยืนยัน ทั้งนี้ ผลการประเมินสิทธิ์และการจัดทำรายงานของระบบไม่ถือเป็นการให้คำปรึกษา การรับรอง หรือการยืนยันสถานะทางกฎหมายและภาษีอากรแต่อย่างใด
8. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลได้ที่: